Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ng57

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ng57 ("Chúng tôi", "ng57", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp tại website ng57 và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ng57, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

ng57 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên website ng57 và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ng57, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ng57 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản ng57. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.

Tài khoản ng57 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu ng57. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ng57.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho ng57 qua kênh hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.
• Xác minh danh tính (KYC): ng57 có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Thông tin tài khoản: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Mọi thay đổi thông tin quan trọng (số điện thoại , email) đều yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn.

ng57 cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng.

ng57 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức thanh toán.
• Xác minh phương thức thanh toán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. ng57 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Phí giao dịch: ng57 không thu phí nạp rút tiền từ phía người chơi. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản ng57 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.

Tất cả các hoạt động cá cược tại ng57 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược.

• Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi tại ng57 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả đã được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ng57 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, ng57 áp dụng tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho cược đó.
• Giới hạn cược: ng57 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể tùy theo chính sách quản lý rủi ro.
• Cược đã xác nhận: Sau khi cược được xác nhận thành công, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ trường hợp tính năng "Rút cược sớm" được hỗ trợ và còn trong thời gian cho phép.

ng57 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và các ưu đãi khuyến mãi gắn liền với tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người khác hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Quyền từ chối: ng57 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ng57:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ng57.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ng57 để gian lận, thao túng kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ ng57 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ng57.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản ng57 cho bên thứ ba.

ng57 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ng57 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả thua cược thông thường.
• ng57 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ng57 không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Trách nhiệm tối đa của ng57 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

ng57 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ng57.
• Kiểm tra thực tế: ng57 có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng để giúp người chơi duy trì nhận thức về hoạt động cá cược.

ng57 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của ng57.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ng57. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

ng57 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ng57 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ng57 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ng57 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website ng57
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày

Đội ngũ hỗ trợ ng57 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng và tận tâm nhất.